Política de privacidad

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Responsable del tratamiento: Roberto Arévalo López (ver datos de contacto en el Aviso legal)

Finalidad del tratamiento: gestión de la suscripción al blog, envío de newsletters, procesamiento de pagos por servicios profesionales, análisis estadístico del tráfico web.

Base jurídica: consentimiento de las personas interesadas (para newsletter), ejecución de contrato (para pagos), interés legítimo (para análisis de tráfico).

QUÉ DATOS PERSONALES SE RECOGEN Y POR QUÉ

En este sitio web se recopilan datos personales de los usuarios y visitantes. Esto incluye datos personales tales como el nombre, dirección de correo electrónico, datos transaccionales cuando se realicen pagos; y datos técnicos, como la información sobre las cookies. En ningún caso se recopilan datos personales de carácter sensible.

Esta recopilación se realiza sobre la base de los fundamentos legales de la Unión Europea para el tratamiento de información sobre los usuarios, en virtud de la legislación en materia de protección de datos de la UE. Según esto:

  1. Su uso es necesario para poder responder a los compromisos que establezcamos contigo.
  2. Su uso es necesario para cumplir las obligaciones legales.
  3. Su uso es necesario para proteger tus intereses vitales o los de otras personas.
  4. Existe un interés legítimo para usar tu información. Por ejemplo, para proporcionar y actualizar los servicios del sitio web; poder ofrecerte una experiencia aún mejor; proteger nuestros intereses; comunicarnos contigo; medir, evaluar y mejorar la efectividad de nuestros contenidos y entender la retención y atribución de los usuarios; controlar y evitar problemas con nuestros servicios y contenidos; y personalizar tu experiencia.
  5. Contamos con tu consentimiento para hacerlo. Por ejemplo, a la hora de colocar determinadas cookies en tu dispositivo y después, acceder a ellas y analizarlas, tal cómo se describe en nuestra Política de cookies.

Estos datos serán tratados sobre la base del consentimiento en el momento en el que los proporcionas, aunque podrás revocar tu consentimiento en cualquier momento. Se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se suministraron, y en todo caso, para cumplir con las obligaciones legales cuando las haya.

COMENTARIOS

Cuando dejas un comentario en alguna entrada de este sitio, se recopilan los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador, con el fin de ayudar a la detección de spam.

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Una cadena anónima creada a partir de tu dirección de correo electrónico (también llamada hash) será proporcionada al servicio de Gravatar para ver si la estás usando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: Automattic Privacy. Después de la aprobación de tu comentario, la imagen de tu perfil es visible para el público en el contexto de tu comentario.

SUBIDA DE ARCHIVOS

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FORMULARIOS

Tanto los datos personales como la información proporcionada a través de cualquiera de nuestros formularios, será tratada y conservada a efectos de cumplir estrictamente con aquello que tú solicites en dicho formulario y durante el tiempo que sea necesario para ello.

En ningún caso la información enviada a través del formulario será utilizada con fines de publicidad.

Derechos de las personas interesadas: derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición.

Autoridad de control sobre tus datos:

  • En España – Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
  • En Italia – Garante per la protezione dei dati personali
QUÉ DERECHOS TIENES SOBRE TUS DATOS

Si tienes una cuenta en este sitio web puedes solicitar recibir un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre ti (ACTUALMENTE NO SE CREAN NI GESTIONAN CUENTAS DE USUARIOS EXTERNOS EN ESTE SITIO WEB), incluyendo cualquier dato que nos hayas proporcionado. También puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

Para la exportación o el borrado de datos personales, escribe un correo al responsable del tratamiento exponiendo tu solicitud. En cualquier caso, puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de tus datos, de limitación y oposición a su tratamiento, enviando una solicitud debidamente identificada a la citada dirección info@sentisciente.com

Transferencias internacionales: los datos podrán ser transferidos a servidores ubicados en la UE, y en su caso, a terceros proveedores con las garantías adecuadas.

RECOPILACIÓN DE DATOS DURANTE EL PROCESO DE PAGO

Se recopila información tuya durante un proceso de pago en este sitio web.

Cuando realices algún pago se te pedirá que facilites información que incluya tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío (si procede), dirección de correo electrónico, número de teléfono, detalles de la tarjeta de crédito/débito, e información adicional opcional como el nombre de usuario y la contraseña. Usaremos esta información para:

  • Enviarte la información necesaria.
  • Responder a tus solicitudes, incluyendo posibles devoluciones.
  • Procesar pagos y evitar el fraude.
  • Cumplir con cualquier obligación legal que tengamos.
  • Mejorar nuestros servicios.

Almacenaremos información sobre ti durante el tiempo que la necesitemos para los propósitos para los que la recopilamos y usamos, y no estemos legalmente obligados a seguir guardándola. Almacenaremos información de las transacciones durante los diez años naturales siguientes a la compra que realices a efectos fiscales. Esto incluye tu nombre, dirección de correo electrónico y direcciones de facturación y envío (si procede). Ninguna otra información personal inactiva se mantiene almacenada durante más tiempo.

QUIÉN TIENE ACCESO A LOS DATOS RECOPILADOS DURANTE EL PROCESO DE PAGO

El administrador del sitio y los gestores responsables de los procesos de pago pueden acceder a:

  • La información de la solicitud de compra: qué se compró, cuándo se compró y dónde se debería enviar (si procede).
  • La información de cliente: tu nombre, dirección de correo electrónico, y la información de facturación y envío.

Estas personas tienen acceso a esta información para ayudar a completar pedidos, procesar reembolsos, y darte soporte si fuera necesario.

INFORMACIÓN COMPARTIDA

Compartimos información, en según qué casos, con nuestros proveedores de servicios. En la siguiente lista puedes comprobar sus políticas de privacidad:

Retención de datos: los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad descrita, sin superar los 10 años después de la última interacción, salvo obligación legal distinta.

CUÁNTO TIEMPO SE CONSERVAN TUS DATOS

Si dejas un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente, en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.

Todos los datos incluidos a través de algún pago se mantienen bajo custodia durante los diez años naturales siguientes, con el fin de poder cumplir con cualquier requerimiento legal. Tras ese tiempo son anonimizados o eliminados por completo.